廖小萍认为能做好一家店需要公司和代理商双方面的配合。自身方面,“第一要选最繁华的地段;选择适合品牌定位的店长和主管;再则就是做好装修。”公司方面,“要配合代理商,一是指导装修做好;二是企划这块要做好,这个是目前许多品牌企业都比较薄弱的一点;三是陈列这块,也要有一定的指导。”
廖小萍认为,“如果销售做不好,首先要找自身的原因,从货品、陈列、员工等方面,跟员工进行沟通,了解后再向企业反应。”合作久了,现在她跟公司信息互通非常好,知道全国每天销售前20名的销售情况怎样,哪些款式比较好销,这样有助于及时调整货品,提高销售量。
代理多品牌的心得体会
从十八岁开始做服装,三十几岁的廖小萍已经跟服装打了十几年的交道,现在她所经营的服装代理公司代理了国内外二十几个品牌,从200元到6万元的产品都有,有规范的管理体制,也定期请专家来培训。
而刚开始起步的时候,她并不是直接铺设专卖店,而是先做综合店,“100多平方米可能放十几个品牌,看其中哪个品牌比较符合市场需求,培养出一批忠实的客户后,再把该品牌独立出来开一个专卖店,这样销售相对比较有保障。”
与此同时,多品牌代理这条路也让廖小萍更好地了解了品牌文化差异,“好的品牌跟相对差点的品牌最大的差异在于两个方面,一是管理、团队;二是产品,也就是产品的品质,及顾客对产品认可度。”
她认为,代理多品牌,要注意不同风格搭配,档次也可以相对错开点。特别值得一提的是代理国内品牌和国际品牌存在许多差异,“我目前代理了六、七个国际品牌,我个人认为,代理国际品牌一定要先有一定的代理经验,因为代理国内品牌和国际品牌存在许多差异。国内的设计可能相对弱一点,但是企业跟代理上沟通更多,共赢意识更强;国际品牌知名度高,注重设计,但是指导沟通比较少,主要依靠代理商自己的眼光,因此,风险也相对比较大一点,代理商必须要有超前的眼光。”
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